一、信息收集目的
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为向您提供手机号卡(SIM卡)业务办理服务,包括但不限于号码开户、套餐订购、业务变更、账单查询、客户服务等相关服务,我们需要收集您的部分个人信息。
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本同意函旨在明确告知您我们将收集哪些个人信息、如何使用这些信息以及您所享有的相关权利。请您在充分理解本函内容后,作出是否同意的决定。
二、收集的信息内容
1
为完成号卡业务办理,我们将收集以下必要个人信息:
- 身份信息:真实姓名、身份证件号码、身份证件照片(正反面)
- 联系方式:手机号码、电子邮箱地址(可选)
- 收货地址:详细配送地址、联系人、联系电话
- 人脸信息:用于实名认证的人脸识别图像(加密处理后存储)
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符
三、信息使用方式
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您的个人信息将仅限于以下用途使用:
- 办理手机号卡开户及实名认证登记
- 处理订单、安排物流配送及签收确认
- 提供客户服务、处理咨询与投诉
- 发送业务通知、账单提醒等必要信息
- 履行法律法规要求的身份核验义务
重要提示:我们承诺不会将您的个人信息用于上述目的之外的任何其他用途,除非获得您的另行授权或法律法规另有要求。
四、存储与安全保障
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我们采用业界领先的加密存储技术保护您的个人信息,包括但不限于AES-256加密算法对敏感数据进行加密存储。
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建立完善的数据安全管理制度,实施严格的访问权限控制,仅授权人员可访问必要的个人信息。
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定期进行安全评估和漏洞扫描,及时修复安全隐患,确保信息系统安全稳定运行。
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发生数据安全事件时,我们将第一时间采取补救措施,并及时告知您事件情况及影响范围。
五、信息共享范围
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我们承诺:未经您事先同意,不会向任何第三方披露、出售或共享您的个人信息。
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以下情形除外:
- 根据法律法规、行政命令或司法机关的要求必须提供的
- 为履行与运营商合作协议向合作方提供必要信息的(已签署保密协议)
- 为保障公共安全、公共利益或他人合法权益确有必要时
六、用户权利
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查询权:您有权随时查询我们持有的关于您的个人信息副本。
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更正权:如发现您的个人信息有误,有权要求更正或补充完整。
3
删除权:在符合法律规定的情况下,有权要求删除您的个人信息。
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撤回同意权:您可以随时撤回对本同意函的授权,但可能影响服务的正常使用。
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投诉举报权:如您认为我们的信息处理行为侵害了您的权益,可向监管部门投诉。
七、有效期
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本同意函自您签署/点击同意之日起生效,有效期至您注销号卡账户且所有业务关系终止后法定保存期限届满之日。
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在有效期内,如本同意函的内容发生更新,我们将通过适当方式通知您。